Вы находитесь на официальном сайте технологии нагревания табака glo™.
Информация на сайте предназначена исключительно для совершеннолетних потребителей табака или иной никотинсодержащей продукции в целях информирования об ассортименте товаров, производимых и реализуемых «ITMS», правилах пользования такими товарами, непосредственно о «ITMS» как о производителе.
Для доступа на сайт необходимо подтвердить ваш возраст.

Мы используем файлы cookie для улучшения опыта взаимодействия с сайтом согласно политике Cookie

Я подтверждаю, что мне исполнилось 18 лет или более, я являюсь потребителем табачной или иной никотинсодержащей продукции и соглашаюсь на использование файлов cookie.

  1. Что такое glo™
  2. Девайсы
  3. Стики
  4. Воздействие на здоровье
  5. Социальная ответственность
  6. Контроль качества
  7. Использование

Стики: популярные вопросы

Содержится ли в стиках glo™ никотин?
свернуть/развернуть
Да, содержится.
Как использовать табачный стик в glo™?
свернуть/развернуть
В верхней части устройства есть отверстие, закрытое крышкой. Отодвиньте затвор в верхней части устройства в сторону и аккуратно вставьте внутрь табачный стик neo™ Деми формата для устройств glo™ hyper и glo™ hyper+ или табачный стик neo™ Нано формата для устройств glo™ pro, glo™ nano и glo™ 2.0. После этого нужно нажать кнопку «Пуск» – начнется нагревание табака. О готовности системы сообщают световой индикатор и вибрация. После завершения сеанса световой индикатор погаснет и можно будет утилизировать стик.
Будьте внимательны и извлекайте стик правильно: после завершения сессии подождите буквально 10 секунд, пока стик остынет, а потом вытащите его строго вертикально по отношению к устройству.
Что представляют собой табачные стики?
свернуть/развернуть
Стик состоит из табачного стержня и мундштука, которые соединены и покрыты бумажной оберткой. Конструкция стиков позволяет использовать их только с устройствами glo™.
Табак в стике нарезан и приготовлен по специальной технологии, позволяющей раскрываться вкусу табака без горения. Бумага также отличается от стандартной сигаретной бумаги. Она лучше проводит тепло и меньше подвержена тлению.
Можно ли использовать в glo™ обычные сигареты?
свернуть/развернуть
Система нагревания табака glo™ может использоваться только со специально предназначенными для них изделиями – табачными стиками neo™. В свою очередь их также нельзя использовать как обычные сигареты, то есть поджигать.
Я попробовал использовать glo™, и мне не понравился вкус.
свернуть/развернуть
При нагревании вкус табака отличается от вкуса обычных сигарет и может показаться непривычным.
Можно ли проверить качество моих стиков?
свернуть/развернуть
Да. Если у вас есть сомнения в качестве стиков, вы можете пожаловаться или передать ваши стики на проверку качества изготовителем, фабрикой ITMS Россия в Санкт-Петербурге. Обратитесь к нам через Службу поддержки glo™. Предоставить продукцию на проверку можно дистанционно. Подробные Правила проведения Изготовителем проверки качества размещены здесь.
Можно ли использовать табачный стик снова для следующей сессии?
свернуть/развернуть
Табачные стики предназначены только для одноразового применения.
Куда следует утилизировать табачные стики после использования?
свернуть/развернуть
Стики утилизируются с обычными бытовыми отходами.
Чем отличается формат Деми от формата Нано?
свернуть/развернуть
Стики формата Деми содержат на 30% больше табака по сравнению со стиками формата Нано.
Уровень ментола изменяется в середине сессии. Почему?
свернуть/развернуть
Это обусловлено способом нагревания табака и это совершенно нормально. Количество пара, равно как и интенсивность вкуса, может снижаться во время сессии, так как при частых глубоких вдыханиях табачный стик немного остывает. Если вы перестали чувствовать вкус, немного подождите, чтобы стик вновь нагрелся до оптимальной температуры.
Почему нагревание табака происходит снаружи стика?
свернуть/развернуть
Нагревание снаружи обеспечивает переход ароматических веществ табака в табачный пар, который вдыхается. В устройстве glo™ наружное нагревание используется также для того, чтобы нагревательную камеру было легче очищать.
После сессии использования из самого устройства и стика выделяется пар – это нормально? Что это?
свернуть/развернуть
Иногда после многократного использования такое случается, это нормально. Поскольку нагреватель все еще горячий после извлечения табачного стика, остатки табака продолжают выделять табачный пар. Позвольте устройству остыть в течение 5 минут и очистите нагревательную камеру щеточкой.