По сравнению с предыдущими моделями устройств, у glo air 2:
1) Есть функция автостарта (как и у устройства glo ULTRA)
2) Цветная LED-индикация

Приобрести glo air 2 можно в магазинах - партнерах, а также в крупных сетях - Красное и Белое, Бристоль, Пятерочка, Перекресток.
Или вы можете сделать это самостоятельно в удобное для вас время на сайте myglo.ru в разделе "Магазины" или при помощи телеграмм-бота @Myglo_ru_bot.

Устройство glo air 2 производится в Китае компанией ШЭНЬЧЖЭНЬ ФЁРСТ ЮНИОН ТЕКНОЛОДЖИ КО., ЛТД (SHENZHEN FIRST UNION TECHNOLOGY CO., LTD).
Это крупный мировой производитель оборудования и комплектующих.
Также информацию об изготовителе, модели устройства, стране производства устройства для нагревания табака можно узнать на упаковке устройства.

Рекомендованная розничная цена устройства – 1 490 рублей. Стоимость устройства в конкретной торговой точке может отличаться, торговые точки вправе реализовывать товары по цене по собственному усмотрению.

glo air 2 представлен в трех стильных расцветках:
- Лагуна
- Титан
- Атлантик

Вес glo air 2 - 78 грамм.
Размер (высота, длина, ширина) 17 мм / 86 мм / 39 мм

Устройство glo air 2 продается только отдельно. Следите за новостями и узнавайте первыми о запуске в нашей официальной группе VK - glo Russia и на сайте Myglo.ru

У glo air 2 есть два режима использования - стандартный и Буст.
В режиме Буст стик нагревается быстрее - всего за 15 секунд, а сессия длится 3 минуты.
В режиме Стандарт стик нагревается медленнее - 20 секунд, сессия длится 4 минуты.

Для полного заряда устройства glo air 2 Вам понадобится до 100 минут.

Устройство можно использовать 2 сессии подряд. Мы рекомендуем дать устройству остыть между 2 и 3 сессией в течение 15 минут для корректной работы устройства.

В случае перегрева устройства сработает температурная защита, и необходимо будет подождать, когда температура снизится.
LED-индикация устройства отобразит соответствующее предупреждение и устройство заблокируется до момента охлаждения. Это займет не более 15 минут при комнатной температуре.

Полного заряда батареи устройства хватает до 20 сессий.

Стартовый набор glo air 2 включает:
- устройство;
- зарядный кабель;
- щеточка для чистки устройства;
- руководство пользователя;
- информационный вкладыш.

Гарантия на устройство 6 месяцев с даты покупки.
При регистрации устройства в личном кабинете на сайте myglo.ru доступно продление гарантии еще на 6 месяцев (максимальный срок гарантии составляет 1 год). Вы можете сделать это в личном кабинете в разделе "Мои устройства".

Модель устройства I400 - "Ай" 400 указана на нижней части девайса. Также информацию о модели можно узнать на упаковке.

Уникальный номер (Device ID) указан на обратной стороне устройства.

Мы рекомендуем чистить устройство каждые 20 сессий. При регулярном использовании режима Буст - после каждых 10 сессий. Кроме того, после каждых пяти сессий мы рекомендуем собирать влагу с нижней части устройства и заслона. Это обеспечит более качественную работу устройства и продлит срок службы Вашего glo. Перед чисткой устройства glo air 2 мы рекомендуем выключить функцию Автостарт.

Да, вы можете использовать любые стики для glo формата Деми: Neo и Kent произведенные для рынков России и Беларуси.
В случае использования стиков для glo, произведенных для других стран, функция Автостарта может работать некорректно, либо не работать вообще.

В устройстве применена резистивная технология нагревания с использованием керамического покрытия.

*Например, в лампах накаливания и бытовых конвекторных обогревателях для быстрого нагрева так же используется резистивная технология.

В отличие от простой резистивной технологии, дополнительный керамический слой поверх стандартного резистивного нагревателя способствует равномерному и более быстрому распределению тепла по зонам нагрева, обеспечивая постоянство и насыщенность вкуса на протяжении всего времени сессии.

Электрический резистивный нагрев - это метод выработки тепла путем пропускания электрического тока через резистивный материал. Этот процесс преобразует электрическую энергию в тепловую, что делает его распространенным и эффективным способом обеспечения тепла в различных областях применения.

Для максимизации жизненного цикла аккумулятора устройство поставляется в спящем режиме. Для активации устройства, пожалуйста, выполните три простых действия:

Способ №1
1. Зажмите кнопку управления устройством на 3 секунды.
2. Через 3 секунды устройство проветривает, все секции LED-индикатора один раз загорается белым цветом.
3. После этого вы можете начать пользоваться устройством или поставить его заряжаться.

Способ №2
1. Подключите устройство с помощью USB Type-C кабеля к источнику питания.
2. Устройство проветривает, и все секции LED-индикатора один раз загорается белым цветом.
3. После этого вы можете начать пользоваться устройством или поставить его заряжаться.

Если два вышеописанных способа не сработали, необходимо закрыть и открыть затвор нагревательной камеры несколько раз и зажать кнопку управления на более долгое время (до одной минуты). Если данные рекомендации не помогли - рекомендуем поставить устройство на зарядку и повторить действия еще раз. Если все равно не помогает - обратиться за возвратом или обменом устройства.

1. Проверьте, что устройство имеет достаточный уровень заряда аккумулятора для начала сессии.
2. Чтобы открыть нагревательную камеру, достаточно перевести затвор нагревательной камеры в правое положение.
3. Для выбора режима нагрева, необходимо 2 раза быстро нажать на кнопку управления. Выбранный режим отобразится на LED-индикаторе устройства.
4. Вставьте стик в нагревательную камеру.
5. После того, как стик вставлен в устройство, оно автоматически включится и провибрирует (функция Автостарт).
6. Секции LED-индикатора начнут медленно заполнятся белым цветом в течение 20 секунд в режиме Стандарт или оранжевым цветом в течение 15 секунд в режиме БУСТ.
7. Устройство снова завибрирует и можно начинать сессию.

При включенной функции Автостарт - достаточно просто извлечь стик из девайса - сессия завершится автоматически. В случае, если сессия не завершилась автоматически, необходимо зажать кнопку управления в течение примерно 2 секунд.

При необходимости можно вернуть устройство к настройкам по умолчанию. Для этого нажмите и удерживайте кнопку управления в течение примерно 10-15 секунд.
Если перезагрузка не произошла, то предоставьте, пожалуйста, устройство на диагностику по месту покупки или дистанционно.

1. Проверьте, что устройство имеет достаточный уровень заряда аккумулятора для начала сессии.
2. Чтобы открыть нагревательную камеру, достаточно перевести затвор нагревательной камеры в правое положение.
3. Для выбора режима нагрева, необходимо 2 раза быстро нажать на кнопку управления. Выбранный режим отобразится на LED-индикаторе устройства.
4. Вставьте стик в нагревательную камеру.
5. После того, как стик вставлен в устройство, оно автоматически включится и провибрирует (функция Автостарт).
6. Секции LED-индикатора начнут медленно заполнятся белым цветом в течение 20 секунд в режиме Стандарт.
7. Устройство снова завибрирует и можно начинать сессию.

1. Проверьте, что устройство имеет достаточный уровень заряда аккумулятора для начала сессии.
2. Чтобы открыть нагревательную камеру, достаточно перевести затвор нагревательной камеры в правое положение.
3. Для выбора режима нагрева, необходимо 2 раза быстро нажать на кнопку управления. Выбранный режим отобразится на LED-индикаторе устройства.
4. Вставьте стик в нагревательную камеру.
5. После того, как стик вставлен в устройство, оно автоматически включится и провибрирует (функция Автостарт).
6. Секции LED-индикатора начнут медленно заполнятся оранжевым цветом в течение 15 секунд в режиме БУСТ.
7. Устройство снова завибрирует и можно начинать сессию.

Сейчас мы не выпускаем аксессуары для glo air 2.
Следите за новостями и узнайте первыми о запуске в нашей официальной группе VK - glo Russia и на сайте Myglo.ru

Устройство сделано из алюминия и пластика. Все материалы, входящие в состав устройства безопасны для использования и соответствуют международным стандартам.

Да, к устройству подходят адаптеры от предыдущих моделей glo с характеристиками 5V 2A.
Однако устройство может заряжаться более 100 минут.

Для зарядки устройства glo air 2 используйте адаптер с характеристиками 5V 2,5A.

Для зарядки подходит кабель USB стандарта Type-C. Мы рекомендуем использовать только USB-C кабель из стартового набора.

Обозначения LED-индикатора glo air 2 подробно описаны в Руководстве пользователя.

Ошибки подробно описаны на странице «Как пользоваться».

LED-индикатор устройства, среди прочего, показывает:
- уровень заряда устройства,
- режим нагрева (стандарт или Буст),
- уровень нагрева стика.

Подробно ознакомиться с обозначением индикации можно в печатной версии руководства пользователя, которая входит в состав стартового набора устройства, либо в его онлайн-версии на сайте - https://www.myglo.ru

Формирование стоимости устройства зависит от многих факторов, при этом, качество наших продуктов остается важнейшим приоритетом компании.

Функция Автостарт позволяет устройству определять, когда в него вставлен стик и запускать сессию автоматически, без нажатия кнопки. Кроме того, девайс автоматически завершает сессию при извлечении стика благодаря функции Автостарт.

Группа компаний ITMS является импортером устройства glo air 2 в России и в Республике Беларусь.

1. Убедитесь, что уровень заряда устройства более 5%. В случае необходимости, зарядите устройство.
2. Убедитесь, что функция Автостарт включена на вашем устройстве (см. пункт как включить/выключить функцию Автостарт). Выключите и включите устройство при помощи открытия/закрытия затвора нагревательной камеры.
3. Убедитесь, что вы используете стики NEO/KENT произведенные для рынков России или Беларуси.
3.1. Попробуйте использовать новый стик.
4. Если проблема сохраняется - перезагрузите устройство (см. пункт Перезагрузка устройства).
5. Если проблема сохраняется после всех вышеописанных действий - обратитесь за обменом или возвратом устройства и предоставьте его на диагностику.