Вы находитесь на официальном сайте технологии нагревания табака glo™.
Информация на сайте предназначена исключительно для совершеннолетних потребителей табака или иной никотинсодержащей продукции в целях информирования об ассортименте товаров, производимых и реализуемых «ITMS», правилах пользования такими товарами, непосредственно о «ITMS» как о производителе.
Для доступа на сайт необходимо подтвердить ваш возраст.

Мы используем файлы cookie для улучшения опыта взаимодействия с сайтом согласно политике Cookie

Я подтверждаю, что мне исполнилось 18 лет или более, я являюсь потребителем табачной или иной никотинсодержащей продукции и соглашаюсь на использование файлов cookie.

С техникой часто случаются сложности, и не всегда мы можем сразу выяснить причины неполадок. Системы нагревания табака glo™ работают интуитивно понятно, но инструкция всегда может пригодиться. Рассказываем, отчего glo™ может отказать вам в работе — и, главное, какое есть решение проблемы.
13.05.2021
3 мин.
Инструкция по применению glo™: как пользоваться и что делать в случае неполадок?
О чем в этой статье:

Что такое glo™?

glo™ — система нагревания табака, разработанная табачной компанией ITMS. В нагревательную камеру устройства вставляется специальный стик. При включении glo благодаря нагревательному элементу стик нагревается при температуре от 200° до 260°. В результате образуется насыщенный никотином пар. При нагревании полностью отсутствует процесс горения, а значит токсичных веществ выделяется меньше*.

К каждому стартовому набору glo™ прилагается инструкция на русском языке.

Что нажать, чтобы включить или перезагрузить glo™?

У glo™ на корпусе присутствует всего одна кнопка, которую пользователь может нажать — она окружена 4 световыми индикаторами. Для включения устройства или перезагрузки glo™ необходимо нажать эту кнопку и удерживать до того, как загорится световой индикатор.  

При решении проблем, связанных с работой системы нагревания табака, в первую очередь стоит попробовать перезагрузить glo™ — как и со многими другими техническими устройствами, этот простой способ может быстро помочь.

Как включить вибрацию в glo™?

Когда glo™ включается, пользователь ощущает легкую вибрацию в устройстве: это удобно и помогает отслеживать состояние системы. Но иногда вибрация пропадает: возможно, из-за случайного нажатия кнопки определенным образом.

Это неудобство можно быстро исправить: чтобы заново активировать режим вибрации, нужно удерживать кнопку в течение 10 секунд — устройство завибрирует один раз. В этот момент необходимо отпустить кнопку и тут же нажать ее снова, чтобы включить функцию вибрации. Это должно быть сделано в течение 5 секунд, пока устройство вибрирует.

Режим Boost (режим ускоренного нагрева)

В системе glo™ присутствует режим ускоренного нагрева: когда устройство нагревает стик до 260°: в результате пользователь получает более плотный и насыщенный пар.

Включить режим Boost можно, удерживая кнопку на устройстве. Пользователь почувствует первую вибрацию через 3 секунды, вторую — через 5 секунд. Теперь кнопку можно отпустить: система нагревается. После третьей вибрации через 15 секунд загорятся все световые индикаторы: это означает, что можно использовать glo™! Время сессии в режиме Boost составляет 3 минуты.

Почему может потребоваться перезагрузка или ремонт glo™?

Проблемы с glo™ могут возникнуть, если:

  1. Уровень заряда аккумулятора слишком низкий. Если при нажатии на кнопку мигает только одна часть светового индикатора, glo™ следует зарядить. Внимание: использовать устройство во время зарядки запрещено во избежание возможных неполадок, например, перегрева. Зарядка длится до 2 часов.
  2. Пользователь не чистит устройство регулярно. В процессе использования устройства образовывается влага от пара, которая может оказаться в нижней части и заслонке. В  комплекте с glo™ всегда поставляется специальная щеточка для чистки. Рекомендуется проводить чистку примерно каждые 20 использований, чтобы устройство работала дольше и лучше.
  3. Пользователь нарушает правила из инструкции: например, вставляет в устройство стики, не относящиеся к системе нагревания табака glo™.

Помните, что при любых неполадках необходимо обратиться в службу поддержки glo™ или сервисный центр: специалисты помогут вам решить проблему или примут аппарат в ремонт.

 

Boost - Буст
* Сравнение дыма от горящего табака в стандартной сигарете формата 3F4F (примерно 9 мг смол) и пара от нагретого табака в устройстве проводится по 9 типам вредных компонентов, которые Всемирная Организация Здравоохранения рекомендует сократить в сигаретном дыме. Это необязательно означает, что данная продукция менее вредная, чем другая продукция из табака.

Данный инновационный продукт содержит табак, может нанести вред здоровью и вызывает привыкание.